CORONA-VIRUS:
VI TAR ANSVAR

Mot bakgrund av det världsomspännande utbrottet av COVID-19 följer Ørsted naturligtvis myndigheternas rekommendationer och riktlinjer för att förhindra spridning av infektioner. Vi har därför vidtagit följande försiktighetsåtgärder:


Kundkontakt: Som Ørsted företagskund kan du fortsätta att kontakta oss, som du alltid har gjort. Baserat på myndigheternas rekommendationer har vi bett våra anställda att arbeta hemifrån om de inte utför de kritiska aktiviteter som krävs för att upprätthålla energiförsörjningen eller andra kritiska funktioner. Vi gör vårt bästa för att fortfarande vara tillgängliga för alla kunder. Du möter oss på samma plattformar som vanligt. Men vi ber om förståelse för något längre respons och behandlingstid än den du som Ørsted kund är van vid.

Fysiska möten: Vi övervakar situationen noga och vill inte bidra till ökad risk för smittspridning. Av den anledningen håller vi för närvarande inte fysiska kundmöten, men vi strävar efter att ha möten så långt som möjligt istället via telefon eller digitalt.

Har du frågor är du som alltid välkommen att kontakta oss via info@orsted.se eller via din personliga kontaktperson.

Du kan läsa mer om Ørsted och COVID-19 här