Frågor och svar om Ørsted

Varför nytt namn och varför Ørsted?

Frågor och svar
  • Vad sker den 6 november?
    • Den 6 november sker namnbytet officiellt och vi blir Ørsted.
    • Om du ringer till oss kommer vi att svara "Namn -  Ørsted (tidigare DONG Energy)".
    • Efter den 6 november kommer dina brev och fakturor från 'Ørsted (tidigare DONG Energy)'.
  • Jag får ert nyhetsbrev - kommer jag fortsätta erhålla det?
    Ja – det kommer fungera som det brukar, men från och med 6 november kommer dock avsändaradressen att ändras från info@dongenergy.se till info@orsted.se, likaså gällande avsändarnamnet – från DONG Energy till Ørsted.
  • Kan jag förvänta mig fler förändringar från er under den närmsta framtiden?
    • Vi kommer att investera mer i förnybar energi, expandera vårt arbete inom energy storage solutions och fortsätta att utveckla våra kundlösningar med hjälp av innovativ teknologi. Vi arbetar hängivet för våra kunder och för en värld som enbart försörjs med grön energi.
    • Sverige är ett av de nordeuropeiska länder som kommit längst med målsättningen att bli fossilfria, inte minst vad gäller grön el och skiftet från olja till naturgas och vidare även till biogas. Vi tror att Sverige kan visa vägen och inspirera andra länder i den förnybara energitransformationen, och vi tittar nu på hur vi bäst kan ta vara på och bidra till den utvecklingen framåt.
  • Ni säger att ni är ett grönt energibolag men vad gör ni egentligen för miljön?
    • I Danmark håller vi på att avveckla användningen av kol på våra kraftverk till förmån för hållbar biomassa.
    • Fram tills år 2023 blir vi helt kolfria.
    • Vi har satt upp var fjärde vindkraftverk i världen och vi har minskat priset på förnybar energi så att det är billigare än svart energi.
    • Vi hoppas att det kan driva på producenter i andra länder, och det kan få en stor och positiv inverkan på världen.
    • Vårt mål är att erbjuda dig som kund så gröna lösningar som möjligt till konkurrenskraftiga priser.
  • Varför har vi bytt namn?

    Vi gör det för att vi blivit för gröna för vårt namn. Vi har förändrats avsevärt under de senaste 10 åren. Därför är förkortningen DONG, som står för Dansk Olie og Naturgas, inte längre passande.

    • Vi har sålt vår olje- och gasutvinning.
    • Vi vill vara med och skapa en värld som helt och hållet försörjs med fönybar energi - det är vår vision för framtiden.
    • Vi har installerat vart fjärde vindkraftverk i världen.
    • Vi är i dag Danmarks grönaste energibolag.
  • Varför namnet Ørsted?
    • Vi är inspirerade av den danske vetenskapsmannen Hans Christian Ørsted, som upptäckte elektromagnetismen, vilket har utgjort grunden för hur vi producerar energi idag.
    • Hans Christian Ørsted och hans nyfikenhet och engagemang för vetenskapen och han stora intresse för naturen är kvaliteter som inspirerar och karaktäriserar oss som verksamhet.
    • Med vårt val av namn understryker vi att vi är stolta över att vara ett företag med danska rötter och en global synvinkel.
    • De nordiska länderna anses av många som föregångsländer när det gäller förnybar energi och innovation.
Frågor och svar
  • Ser min faktura annorlunda ut?
    Fakturan ändras så till vida att vi byter namn och logotyp. Organisationsnummer, pris, bankgironummer etc. är detsamma.
  • Kan jag fortfarande köpa naturgas av er?
    Ja, det kan du. Även om vi inte längre utvinner naturgas köper vi fortfarande naturgas och säljer det vidare till dig. Försäljning och leverans av gas är fortfarande en kärnverksamhet för oss i Sverige, tillsammans med våra tjänster så som Portfolio Management.
  • Är mitt avtal fortfarande giltligt?
    • Alla avtal signerade med DONG Energy AB före 6 november 2017 är giltiga tillsvidare och kommer att bytas ut till Orsted AB vid förlängning.
    • Där finns inga förändringar gällande avtalsvillkor.
    • Nya avtal registrerade efter 6 november 2017 kommer att skrivas med det nya namnet 'Orsted AB'.  
  • Kontaktuppgifter?
    • Vår fysiska postadress, org. nr och våra telefonnummer kommer inte att ändras.
    • Vi får nya e-postadresser som slutar på @orsted.se – alla mejl som skickas till våra gamla e-postadresser kommer att vidarebefordras under de första 12 månaderna så att du har gott om tid på dig att ändra uppgifter i dina kontaktlistor.
  • Vad betyder det nya namnet för mig som kund?

    Att din gasleverantör nu blir ännu grönare och att vi tillsammans tar nästa steg till en ljusare framtid. Utöver det kommer allt att fortsätta som vanligt.

    • Du behöver inte skriva på ett nytt avtal och ditt pris och leverans påverkas ej.
    • Vi finns fortfarande på plats för att serva dig på bästa sätt och vi kommer att fortsätta att leverera gas till dig till ett konkurrenskraftigt pris.

Vad betyder namnbytet för mig som kund?

Vad betyder namnbytet för mig som är partner eller leverantör?

Frågor och svar
    • Vårt namnbyte kommer inte få några konsekvenser för befintliga kontrakt eller någon annan affärsrelation mellan våra företag.
    • Vi ber dig att använda det nya företagsnamnet från och med den 30 oktober, 2017 vilket är det datum då det nya namnet kommer att antas av vår bolagsstämma.
    • Namnbytet innebär att du från och med den 30 oktober kommer att behöva adressera dina fakturor till 'Orsted AB' i stället för 'DONG Energy AB'. De fakturor som skickas till vårt gamla namn kommer att tas om hand som vanligt i 6 månader framåt, men skulle du råka skicka en faktura till 'DONG Energy AB' efter den 15 februari 2018 kan du komma att behöva skicka en ny.
  • Särskild information för handelspartners
    Den första handelsdagen i det nya företagsnamnet är 6 november 2017. Bytet av namn och ticker-symbol påverkar inte Bolagets förväntningar till det finansiella resultatet för 2017.
  • Kontaktuppgifter?
    • Vår fysiska postadress, org. nr och våra telefonnummer kommer inte att ändras.
    • Vi får nya e-postadresser som slutar på @orsted.se – alla mejl som skickas till våra gamla e-postadresser kommer att vidarebefordras under de första 12 månaderna så att du har gott om tid på dig att ändra uppgifter i dina kontaktlistor.
  • Organisationsnummer?
    Vi behåller vårt nuvarande organisationsnummer: 556626-9345.